Was sollte ich nach einer neuen Veröffentlichung tun?

Um alle Features und Fehlerbehebungen der Veröffentlichung optimal zu nutzen und von ihnen zu profitieren, ist es wichtig, dass Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers löschen. COOKIES LÖSCHEN UND CACHE LEEREN IN GOOGLE CHROME Cache Klicken Sie auf das Chrome Menü Chrome menu (die drei Punkte rechts oben […]

Wie kann ich mit der Facebook Event Vorlage arbeiten?

Was ist die Facebook Event Vorlage? Das ist eine Vorlage, die Sie in der Kategorie ‚Social Media‘ auf der Seite [Neuer Clip] finden. Wie funktioniert das? Verbinden Sie Ihren Facebook Account in der Vorlage im Schritt ‚Facebook Seite‘ in der Creation Station. Um mehr über die Creation Station herauszufinden, klicken […]

Wie kann ich mit einem Get-A-Ticket arbeiten?

Was ist ein Get-a-Ticket? Das ist ein Ticketverkaufssystem, in das Theatervorstellungen o.ä. eingetragen werden können, die durch einen API im Narrowcasting System ausgelesen werden können. Wie wird diese Verbinung aktiviert? Die unterstehenden Links führen zu den beiden Videos in einer Datei: In Video 1 wird erklärt, wie man im Get-a-Ticket […]

Wie wird die Version des Narrowcasting Portals bestimmt?

Wo kann ich die Software Version finden? Die Software Version des Portals können Sie in Ihrem Account in der linken Menühälfte im unteren Bereich finden. Die Version beginnt mit einem v für ‚Version‘, gefolgt von Zahlen, die sich nach jeder Veröffentlichung ändern. Wie setzen sich die Ziffern der Software Version […]

Was kann ich im Bereich der Wiedergabelistenverwaltung tun?

Im Bereich der Wiedergabelistenverwaltung haben Sie einen Überblick über sämtliche erstellten Wiedergabelisten. Wenn Sie mit Subusern arbeiten, sehen Sie hier auch die Wiedergabelisten, die Ihre User erstellt haben. Haupt- und Subuser haben andere Darstellungen und Optionen als Einzeluser. WIEDERGABELISTENVERWALTUNG FÜR HAUPT- UND SUBUSER  Haupt- und Subuser sehen zwei Reiter: Eigene […]

Verwaltung der Nutzerrechte: Wiedergabelisten für Haupt- und Subuser.

– Ein Hauptuser kann Wiedergabelisten erstellen, die sichtbar/ programmiert sind für Subuser. – Wiedergabelisten, die vom Hauptuser programmiert wurden, sind im Subuser Account unter dem Reiter ‚Alle‘ gelistet. – Wiedergablisten, die vom Hauptuser erstellt wurden, können vom Subuser nicht bearbeitet werden. – Subuser können die Programmierungseinstellungen einer Wiedergabeliste, die vom […]

Was kann ich mit den Menüpunkten rechts oben in meinem Account tun?

Wenn Sie rechts oben auf Ihren Accountnamen klicken, öffnet sich ein Menü. Hier finden Sie verschiedene Menüpunkte: User. Klicken Sie hier für mehr Informationen. Profil. Klicken Sie hier für mehr Informationen. Support Tickets. Klicken Sie hier für mehr Informationen. Ihre Benachrichtigung. Klicken Sie hier für mehr Informationen. Log. Klicken Sie […]

Was bedeuten die Fehlercodes in meiner Vorschau?

Warum Fehlercodes angezeigt werden Manche unserer Vorlagen beziehen ihre Informationen aus anderen Quellen als dem Narrowcasting Portal. Zum Beispiel, die Newsroom Vorlage bezieht Informationen von Nachrichtenseiten. Wir sind auf diese Seiten angewiesen, um die korrekte Vorschau anzuzeigen. Allerdings kann es manchmal passieren, dass Seiten nicht die erforderlichen Informationen bereit stellen, […]

Wie ist das Narrowcasting Portal gesichert?

Materielle Sicherheit * Alle Server und Daten werden innerhalb des IS/KPN Datenzentrums mit der Adresse Kabelweg 48 in Amsterdam platziert. * Zugang dazu wird über initiale Zulassung von Notice verwaltet. Das Datenzentrum erfordert einen Ausweis, einen Fingerscan und eine Genehmigung, auf das Rack zuzugreifen. * Die Racks sind zudem durch […]