- De mainuser heeft de optie om tickets van subusers direct naar de mainuser te laten gaan. Hiervoor vink je de checkbox ‘stuur tickets van subusers naar mij’ in de profielinstellingen aan. Klik hier voor meer informatie voer de profielsectie. Als deze optie niet is aangevinkt, gaan de tickets automatisch naar het Servicecenter toe.
