Verwaltung der Nutzerrechte: Ticketverwaltung für Haupt- und Subuser

Der Hauptuser hat die Option, sich Tickets von Subusern direkt an den Hauptuser Account schicken zu lassen. Klicken Sie dazu das Kästchen ‚Subuser Tickets an mich senden‘ im Profilverzeichnis an. Erfahren Sie hier mehr über das Profilverzeichnis. Wenn diese Option nicht ausgewählt wird, werden die Tickets der Subuser direkt an das Support Team geschickt.

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