Esta lista de comprobación es para Samsung Smart Signage Display. Si tienes un reproductor multimedia XMP y tienes algún problema, haz clic aquí. PANTALLA EN NEGRO 1. ¿La configuración de la hora es la correcta? Selecciona el botón ‘menu’ del control remoto. Ves a ‘system’→ ‘time’→‘clock set’. Establece la hora y fecha […]
Lista de comprobación: Pantalla en negro/contenido antiguo en el reproductor XMP
Esta lista de comprobación es para el reproductor multimedia XMP. Si tienes Samsung Smart Signage Display y tienes algún problema, haz clic aquí. PANTALLA EN NEGRO 1. Comprueba que el reproductor multimedia está activo. Extrae el cable de alimentación, espera 10 segundos y vuelve a conectarlo. Si las luces del reproductor […]
¿Cómo puedo conectar mi hardware a la WiFi?
REPRODUCTOR MULTIMEDIA 1. Conecta la antena WiFi al reproductor multimedia. Asegúrate que está conectada a una pantalla con el cable HDMI. 2. Conecta un teclado y un ratón al reproductor multimedia utilizando los puertos USB del reproductor multimedia. 3. Enciende el reproductor multimedia (si ya está encendido, reinícialo). Mientras se […]
¿Es posible ampliar la memoria de mi hardware?
Sí, es posible si tienes un reproductor XMP (no es posible con Samsung Smart Signage Display). A continuación se muestran los tipos de tarjetas que se pueden utilizar con los reproductores: XMP6200 Tarjeta micro SD ultra SDHC de SanDisk de 32 GB, clase 10. XMP3250 y XMP3350 32 GB: Tarjeta […]
¿Cómo puedo utilizar colores establecidos en las plantillas?
¿QUÉ SON LOS COLORES ESTABLECIDOS? Estos colores se han establecido en los valores de configuración del perfil. Para obtener más información sobre los valores de configuración del perfil, haz clic aquí. Los colores estándares establecidos se pueden seleccionar fácilmente en aquellos lugares de las plantillas donde se pueden utilizar colores. Por […]
¿Cómo puedo cambiar la configuración de mi perfil?
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LA CONFIGURACIÓN DE MI PERFIL? Cuando se hace clic en el nombre de la cuenta, que se encuentra en la esquina derecha superior, aparecerá un menú. Aquí se puede seleccionar [Perfil]. ¿QUÉ PUEDO HACER AQUÍ? – General: Aquí puedes cambiar los valores para tu nombre, dirección e idioma. – Contraseña: Aquí puedes […]
¿Cómo puedo utilizar la función de exportación?
¿CUÁNDO PUEDO UTILIZAR LA FUNCIÓN DE EXPORTACIÓN? Es posible que te resulte útil exportar el contenido de tu reproductor multimedia o exportar el contenido de una determinada lista de reproducción para hacerte una idea del contenido antes de mostrarlo en pantalla. También te puede resultar útil exportar el contenido cuando […]
¿Cómo puedo trabajar con usuarios secundarios?
¿QUÉ SON LOS USUARIOS SECUNDARIOS? Los usuarios secundarios son usuarios que tienen derechos limitados en comparación con los usuarios principales y los usuarios únicos. Un usuario principal puede crear sus propios usuarios secundarios. Los usuarios únicos no pueden crear usuarios secundarios. Los usuarios secundarios obtienen sus propias credenciales de inicio […]
¿Qué puedo hacer en el panel?
Si inicias sesión correctamente, aparecerá el cuadro de mandos. El cuadro de mandos es la plataforma central desde la que se puede tener acceso rápido a todas las funciones. Se puede seleccionar una función haciendo clic en el icono que se encuentra en la sección del medio del cuadro de mandos […]
¿Cómo puedo sincronizar mi reproductor multimedia?
¿CUÁNDO DEBO SINCRONIZAR? Se llevará a cabo una sincronización automática del reproductor una vez al día. Para obtener más información sobre este tema, haz clic aquí. Además de esta sincronización, puedes especificar si deseas realizar una sincronización manual en otro momento. Se sincroniza el reproductor cuando se desea que cargue […]