Wie können Ihnen Support Tickets helfen

Was sind Support Tickets? Ein Support Ticket ist eine Nachricht, die Sie in Form eines Tickets an das Support Team schicken können. Dort wird es gelesen und innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Sie können ein Ticket verschicken, wenn Sie eine Frage haben, eine Anmerkung oder ein Fehler im Narrowcasting System auftaucht. Wie […]

Was ist eine Einführungstour?

Eine Einführungstour, die „Introduction tour“, ist eine Tour durch die wichtigsten Features des Narrowcasting Portals. Sie erfahren hier, was Sie wo finden können. Die Tour zeigt Ihnen die einzelnen Schritte, vom Erstellen eines Clips bis zum Programmieren von Wiedergabelisten; dem zeitlichen einplanen von Wiedergabelisten. Die Introduction Tour startet automatisch wenn […]

Verwaltung der Nutzerrechte: Clips für Haupt- und Subuser

Der Hauptuser entscheidet darüber, welche Vorlagen für Subuser verfügbar sind. Der Subuser hat nur Zugang zu durch den Hauptuser zugelassenen Vorlagen, andere Vorlagen sind für ihn nicht sichtbar und können durch den Subuser entsprechend nicht verwendet werden. Lesen Sie hier mehr über Subuser und die Zuweisung von Vorlagen. Der Hauptuser […]

Wie kann ich meine Wiedergabelisten als main- oder Subuser programmieren?

Sie können eine Wiedergabeliste programmieren, nachdem Sie eine erstellt haben. Für mehr Informationen über das Erstellen von Wiedergabelisten, klicken Sie hier. Eine Wiedergabeliste für Einzeluser zu programmieren unterscheidet sich vom Programmieren einer Wiedergabeliste für main- oder Subuser. Für mehr Informationen zum Programmieren von Wiedergabelisten für Einzeluser, klicken Sie hier. Ich […]

Wie kann ich eine Wiedergabeliste als Einzeluser programmieren?

Sie können eine Wiedergabeliste programmieren, nachdem Sie sie erstellt haben. Für mehr Informationen über das Erstellen einer Wiedergabeliste, klicken Sie hier. Eine Wiedergabeliste für main- oder Subuser zu programmieren unterscheidet sich vom Programmieren einer Wiedergabeliste für Einzeluser. Für mehr Informationen zum Programmieren von Wiedergabelisten für Haupt- und Subuser, klicken Sie […]

Wie erstelle ich eine Wiedergabeliste?

Sie können eine Wiedergabeliste erstellen, wenn Sie Clips haben, die Sie zu einer Wiedergabeliste hinzufügen können. Erfahren Sie hier mehr über das Erstellen von Clips. Wiedergabelisten erstellen 1. Wählen Sie [Neue Wiedergabeliste erstellen] in Ihrem Dashboard. 2. Geben Sie Ihrere Wiedergabeliste einen Namen in dem entsprechenden Textfeld. Links vom Namen […]

Wie kann ich eine Playergruppe verwenden?

Was ist eine Playergruppe? Playergruppen sind ein für Haupt- und Subuser zugängliches Hilfsmittel zum Programmieren mehrerer Player. Eine Playergruppe enthält verschiedene Playergruppenoptionen, die der Nutzer selbst anpassen kann, um ein bestimmtes Programm auf einem bestimmten Player abzuspielen. Der Nutzer kann selbst bestimmen, ob Playergruppen genutzt werden oder nicht (das Programmieren […]

Wie kann ich Bildschirmbereiche sehen?

Was sind Bildschirmbereiche? Standardmäßig sind unsere Bildschirme auf den Vollbildmodus eingestellt, der die programmierten Clips im Vollbild anzeigt. Es ist allerdings auch möglich, unterschiedliche Bereiche des Bildschirms auszuwählen, was Ihnen mehr Bewegungsspielraum gibt. Mit entsprechend eingestellten Bildschirmbereichen können Sie Clips auf der einen Bildschirmhälfte laufen lassen, während andere Information, wie […]